Rappels de produits

Grainger a pour politique de donner pleinement suite aux rappels de produits, qu’ils soient le fait de fournisseurs ou d’organismes de réglementation, et d’interrompre la réception, la vente et la livraison de ces produits, de retourner ceux qui sont en stock, d’aviser les clients et d’éliminer adéquatement les articles rappelés.

Un rappel implique l’arrêt des ventes, la mise de côté et le retour d’un produit qui ne répond pas à des exigences en matière de qualité, de santé, de sécurité ou d’environnement.