Nos principes
Les principes suivant sont au cœur de notre façon de travailler — les uns avec les autres ainsi qu'avec nos clients, nos fournisseurs et nos communautés:
Commencer avec le client
- Nous connaissons nos clients mieux que quiconque
- Nous prévoyons les besoins et proposons les solutions adéquates pour créer de la valeur
- Nous bâtissons des relations authentiques, transparentes et honnêtes avec nos clients
Faire preuve de curiosité
- Nous observons et écoutons pour comprendre comment les choses fonctionnent depuis la base
- Nous recherchons différents points de vue, accueillons les débats et apprécions les commentaires
- Nous testons de manière proactive de nouvelles et meilleures façons de résoudre les problèmes et de nous améliorer de manière continue
Agir avec intention
- Nous nous mettons au défi de manière constante pour rester axé sur ce qui importe
- Nous améliorons ce qui importe
- Nous comprenons notre rôle à fournir notre objectif et notre stratégie
Gagner comme une seule équipe
- Nous nous faisons confiance et assumons une intention positive
- Nous impliquons les bonnes personnes au bon ment
- Nous nous tenons responsables et célébrons les réalisations de chacuns
Investir dans notre succès
- Nous recherchons, fournissons et sommes ouverts aux commentaires
- Nous acceptons le succès et l'échec avec humilité
- Nous apprenons et grandissons de manière constante
Faire ce qu'il se doit
- Nous inscrivons l'intégrité, la sécurité et la durabilité au cœur de tout ce que nous faisons
- Nous créons une culture accueillante et inclusive qui accepte et respecte toutes les personnes
- Nous avons un impact positif au sein de nos communautés
